Politique de confidentialité

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Nous accordons une grande importance à la protection de tes données personnelles. Cette page explique quelles données nous collectons, pourquoi, et quels sont tes droits, conformément à la loi n° 09-08 relative à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel.

1. Responsable du traitement

Ce traitement a fait l'objet d'une déclaration auprès de la CNDP (Commission nationale de contrôle de la protection des données à caractère personnel) sous le n° .

2. Données collectées

Lorsque tu passes commande, nous collectons : ton prénom et ton nom, ton numéro de téléphone, ta ville et ton adresse de livraison, la remarque éventuelle que tu nous laisses, ainsi que le détail de ta commande. Nous ne collectons aucune donnée bancaire.

3. Pourquoi ces données

• traiter et livrer ta commande ;
• te contacter par téléphone ou WhatsApp pour la confirmer ;
• gérer les échanges, retours et réclamations ;
• respecter nos obligations légales et comptables.

Tes données ne sont jamais vendues ni utilisées pour de la publicité sans ton accord.

4. Qui y a accès

Seuls le vendeur et, pour la livraison, la société de transport en charge de ton colis ont accès à tes données. Notre site est hébergé par un prestataire technique (Railway) dont les serveurs peuvent être situés hors du Maroc. Les notifications de commande transitent par un service d'envoi d'e-mails (Resend).

5. Durée de conservation

Tes données sont conservées le temps nécessaire au traitement de ta commande et à la gestion d'éventuels retours, puis pendant la durée imposée par nos obligations légales et comptables.

6. Cookies et stockage local

Nous n'utilisons pas de cookies publicitaires ni d'outils de suivi. Ton panier est simplement enregistré dans ton navigateur (stockage local) pour ne pas être perdu entre deux visites. Les polices d'écriture du site sont chargées depuis Google Fonts.

7. Tes droits

Tu disposes d'un droit d'accès, de rectification et d'opposition au traitement de tes données. Pour l'exercer, contacte-nous par WhatsApp () ou par e-mail (). Tu peux également adresser une réclamation à la CNDP (www.cndp.ma).